🎙️事件：最近一次在instacart买东西，被送货的偷了4件商品，包括🧻…
❗️声明：我绝不是要黑instacart。我用这个app网购很久了，体验一直都不错。只是最近发生了这么一次幺蛾子，我需要一个平台讲述一下。
❓具体发生了什么
我最近一次order，其中有4样东西显示购买，已付款，但是最终没有给我。我99.9%的置信度相信是送货的最后自留了（简称：偷）其中有🧻和周末要做蛋糕的材料，好气哦！
❓什么时候发现的
因为疫情，现在收货都是零接触，对方都是放下东西就走。体谅到送货不易，也本着信任原则，我都是不验货就闭眼打5颗星。东西一般也是家人消毒后put away，所以第一时间我没察觉，等到找其中一样东西的时候才发现情况不对，已经是两天以后了…
❓发现后如何处理的
于是我赶紧在app提交了report an issue，选择丢失产品，我这一单的所有产品选项都会出现，我勾上丢失的几样然后提交。平台处理倒是挺迅速，几个小时后就给我发邮件确认refund。
💡经验教训：
集美们，验货核对！验货核对！验货核对！
我之前比较喜欢instacart的一点，就是很real time，可以及时和picker沟通，远程调控。希望我这次经历只是运气差，一个小概率事件，遇到品质不好的人deliver。
最后，祝大家宅家购物愉快，都顺顺利利的！
最新评论 19
:你可以找一下customer service，然后表示这两样东西没收到，会把钱退给你。 我之前就是碰到一次没收到厕纸，找了customer service，给我退了钱。
:是的，我文章里面有说，已经处理好refund了。
:这也太奇葩了，希望不会再发生这样的事
:是的…运气差摊上了😐
:抱抱🥰🥰 肯定很气吧
:哈，气了一下下，没事哒😘
:你这是被偷厕纸，今天早晨Instacart 采购员稀里糊涂白送了我一袋厕纸😂
:天呐你是锦鲤体质吗😂
:我用instacart在aldi买envy苹果就没买对过。买了四磅收10磅的钱，或者买的干脆就不是envy而且磅数不对……退钱倒是很干脆😅
:我晕这也太不靠谱了…对，退钱倒是爽快🌝
:瑟瑟发抖🙉
:希望是小概率事件🐒
:我用的是Shipt，也有几次这种情况。我下的订单只购买了一份商品，最后结账却出现了两份，关键是收到的实物只有一份😂投诉了一直没人管…也觉得是购买者自留了😭
:我晕，这也是有点奇葩，小仙女就当破财消灾吧😂
:😅我也是从来不看， 如果不是要马上冰冻的食物，都放着凉一凉去毒😂 下次也先看看
:嗯嗯，收到可以大致看一下。我就是太没在意，其实少一包厕纸很容易一眼发现的😂
回复 @夏天快到我碗里:嗯 谢谢提醒哈哈😄
:我每次都不看单子😟下次也是需要看清楚了
:嗯嗯，收到可以大致看一下。我就是太没在意，其实少一包厕纸很容易一眼发现的😂