家里的三星Twin Cooling冰箱已经用了好几年了，最近一直出现很明显的噪音，是冰箱背部传出来的，每次打开冰箱门后就很快静下来，能听得出来是风扇刮到什么东西，一开门风扇停下就没声了，但关上冰箱门后很快又会再响起来。
上网搜索过，基本上都说是因为图一中间制冷部分结冰了，挡住风扇造成的噪音，解决方法也很简单，将所有隔层拆除，松开四颗螺丝，把中间那一整块板面拆下来（要注意后面有电线连着），把冰霜除干净再装上就好。
油管上有示范视频，不过动手拆过发觉不知道是冰结得太厉害黏住还是怎么的，一下子并不容易拆，也怕拆烂。所幸当年在Lowe’s买冰箱时顺手买了它家的Extended Warranty，刚好还在最后一年保修期内，就打电话去要求保修了。
专业技工人员上门服务，分两次上门，第一次先来检查，也认为是ice build up的问题，因为在保修期，他就直接order了所有可能会坏的零件，也把中间那一整块，连同sensor、去水管等配件都重新定了，第二次再来正式修理。
今天上门直接拆开中间部分，用steam gun融霜，清理干净以后重新换上新配件就搞定。师傅说这是三星的设计缺陷，很多冰箱都有这个问题，是去水管容易堵塞，导致冰霜容易积累，他在冰箱背面给更换了一个新设计的去水管，说应该不会再结霜。
如果按照油管示范只是除霜的话，应该也是能暂时解决问题，能治标，但是可能会隔一段时间就得拆开再清理除霜。
感觉这次Lowe’s的Extended Wanrranty买得挺值得的，关于冰箱的保修包括所有零部件更换和人工费用，如果冰箱坏了导致里面放的菜肉等坏掉的话还可以有额外赔偿。因为有了warranty这次不用自己动手，而且师傅也乐得直接买了不少新的原厂配件换上去，理论上也会延长冰箱的使用寿命。😂
最新评论 11
:请问Rain，我家三星冰箱在Best buy买的，也是这个问题，我买了五年多了，过了质保期了，也没有保留发票，我怎么联系厂家来维修啊？会不会很贵啊？
:你看看warranty文件有没有联系方法，另外Google一下本地的appliance repair服务，每家都打电话去问问价格吧。
:有没办法自己换去水管么？
:你们真是好厉害。
:小编，首页疫情帖子不见了？点进去老是显示用户不存在。是我的问题 还是大家都看不到了？
:前几天是这样，不过现在好了，你再试试
回复 @有米有很可aiaiai:看到了。谢谢 😄
:我家同款问题，当时是刚刚过了保修期。我一怒之下看了个YouTube视频，自己修好了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:赞![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
我们是刚好可以趁着在保修期内让人来检查维修一下，该换的零件换一轮，很幸运![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:无所不能的Rain👍👍👍
:厉害了！