1/2

职场｜问这么多问题，同事会不会讨厌我？

四个月前我刚刚入职新组，同时最近也有幸帮助一位刚刚入职的同事做他的onboarding buddy，于是对问问题这件事情颇有一些感触。最开始最让我烦恼的问题就是，我有这么多问题去问同事，会不会让他们讨厌我？会不会觉得我很笨？现在站在双方的角度，想为大家提供一些我自己的心得体会。大多数是来自一个程序员的角度，但是很多也适用其他行业😉

1️⃣提问之前做好research

提问之前先自己思考绝对是进入成年人世界之后的一个必修课。作为程序员，google是寻找问题答案的利器，同时，Stackoverflow、官网、一些email-list也是非常有用的平台，很大可能性你遇到的问题别人也遇到过。在搜索问题答案的过程中自己也会形成一些如何解决问题的套路，都是很有帮助的。

2️⃣尝试在一些public channel提问

无论是Public email list还是相对应的tools的public channel都会有专门的人来为大家提供support，在public channel提问的好处是不必等待一个人的回复，所有看到问题并有答案的人都可以为你做解答，大大提高了解决问题的效率。

3️⃣提出聪明的问题

很多时候大家都会说no dumb questions，但从另一个角度来说，提出聪明的问题更多是指用更易让人理解的方式提出问题、提供相应的context、表现出自己的思考……最常见的问题大概就是说一大堆话但是并没有说明自己的问题是什么，所以，在提问的时候，大家可以换位思考，用精准的方式表达出自己的问题。

4️⃣把问题集中在一起提出

对新入职的人来说，经常会有许多问题需要提问，如果每遇到一个问题都单独问一下，很有可能同事的Slack就被你spam掉了。一个好的方法是大家可以把问题consolidate一下，schedule一个30分钟的meeting，跟同事问这些问题，更加高效。

5️⃣不要害怕被同事讨厌

这一点其实不太容易做到，大家都不希望被同事讨厌，但是我觉得一旦有了这种“我问这么多/这么笨的问题会不会被讨厌”的心态，就很容易不去提问、得不到答案。其实只要大家保持professional的相处方式，保持良好的态度，没有人会因为你的问题多了一点而讨厌你。所以建议大家保持积极的心态就好啦！

最后的最后，在做research的时候发现了一个有意思的文章：大家可以🔍How-To-Ask-Questions-The-Smart-Way，主要讲的是科技行业的提问技巧，github上有不同语言的版本，感兴趣的大家可以去看看。提问，绝对是门艺术🎨