前段时间回国了一趟,行李箱在托运中损坏!
坐的是国泰航空的飞机✈️
在托运的时候已经办理了易碎品托运
每个箱子都贴了易碎品的标签,
但是仍然损坏,而且托运4个箱子,有3个的脚都坏了!
一个缺了,一个少了一半,还有一个弯曲了
也不知道为什么国泰航空的托运那么差
我在国内飞了几趟都没有任何问题
不是我的行李箱问题,是国泰航空公司的托运问题
在下飞机后我没有找到行李柜台,在回到家后,我发邮件告诉行李部门我的行李箱损坏,最后得到的结论是,只赔偿一个行李箱的损坏,有一个箱子我刚买了第一次使用就报废,还有两个使用了两次一点问题都没有
国泰航空表示这些损坏不属于托运过程损坏,我也是无语了,最后只索赔我一个行李箱,我填写了索赔表格一周后,仍然没有人处理这个问题!
对国泰航空超级失望,之前毛毯事件到现在的行李箱损坏,以后都不会再坐国泰航空的飞机,希望回国的航班可以快点增加,南航和国航的服务比国泰好很多!
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: 机场行李托运好像是机场人员做的,那些人不属于航空公司好像…… 机场行李托运好像是机场人员做的,那些人不属于航空公司好像……