前段时间我的 BOA 储蓄卡被盗刷,人还在国内,当时心里直冒冷汗…
本来以为补卡要等半个月甚至更久,结果全流程下来只花了 一周就到手
具体操作步骤就这些:
1. 修改地址
先把账户里的 mailing address 改成中国的地址(要写清楚哦,省市区都别落下)。
2. 打电话换卡
拨打 BOA 客服:+1 315-724-4022
客服会用短信等方式做身份验证。
3. 确认寄送方式
告诉客服寄到中国地址,可以选 expedite shipping 国际快递。
👉 我是 preferred rewards 客户,这项服务免快递费,不知道是不是所有人都免,大家可以问清楚。
4. 跟踪快递
新卡寄出后,BOA App 会显示快递单号。
他们随机用 DHL 或 UPS,我这次是 DHL。
等快递到中国后,可以打 DHL 客服,确认中文地址和手机号(我当时还没留中国手机号,客服帮我联系了派送小哥,服务不错)。
⏱ 时间线
📅 8/11 打电话申请换卡
📅 8/15 BOA 寄出新卡
📅 8/18 成功收到新卡(超惊喜!)
人在国内补卡也完全不用慌,只要按流程来,速度真的比想象中快!
建议大家 遇事先改地址 + 打客服,再留意快递信息,就稳啦~
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