全美超市大洗牌!最新的 ACSI(美国消费者满意度指数) 排名新鲜出炉,赶紧看看你常逛的那家排第几?是实至名归还是意难平?
🏆 冠军:Trader Joe's (缺德舅) —— 永远的真爱!
得分:86
上榜理由:去年和 Publix 并列第一,今年直接以2分优势独占鳌头!
Trader Joe's 不仅在疯狂开新店,还能把服务质量和购物体验抓得死死的。那个绿色的帆布包还没抢到的姐妹,可能要再等等了!
🥈 亚军 & 季军:Publix & H-E-B
Publix (84分):虽然退居第二,但依然是南方的“神”。
H-E-B (83分):德州人的骄傲,今年满意度还在逆势上涨 1%。
📊 完整排名大公开(按分数排序)
Trader Joe's – 86
Publix – 84
H-E-B – 83
Sam's Club – 82
Aldi – 81
Costco – 81
Whole Foods – 81
All other small grocery stores – 79
ShopRite – 79
Target – 79
Ahold Delhaize – 78
Kroger – 78
Meijer – 78
Save A Lot – 78
Wegmans – 78
BJ's Wholesale Club – 77
Hy-Vee – 76
Walmart – 75
Albertsons Companies – 74
Giant Eagle – 73
看看这层级划分,你的坐标在哪一档?
第一梯队 (80+)
Trader Joe's, Publix, H-E-B, Sam's Club, Aldi, Costco, Whole Foods
中流砥柱 (78-79)
ShopRite, Target, Kroger, Save A Lot, Wegmans
有待加强 (73-77)
BJ's, Hy-Vee, Walmart, Albertsons, Giant Eagle
📉 几家欢喜几家愁
Save A Lot 简直是今年的黑马,满意度大涨 4%!看来运营改进效果显著。
Wegmans 今年有点惨,暴跌了 6%,排名直接掉到了中下游。
因为通货膨胀和激烈的竞争,全美超市的整体满意度其实下降了 1%。
东北部的宝子们对自家的超市最不满意(心疼一秒)。
💡 为什么 Trader Joe's 能蝉联?
调研显示,大家最看重的是:
肉类和蔬菜的新鲜度、结账速度、店面布局干净整洁。
缺德舅虽然店面通常不大,但在这些核心点上真的做到了“小而美”。
虽说排名有高低,但离家近、有打折券的才是永远的 Top 1!
你们心中的第一名是哪家?评论区快来打 call 或者吐槽!👇
最新评论 36
: heb要是开全美确实trader joe’s第一难保 heb要是开全美确实trader joe’s第一难保
: Sam’s club 第四?😂里面都是老黑老莫,东西也少。要不是有他家礼品卡,是真不愿意去 Sam’s club 第四?😂里面都是老黑老莫,东西也少。要不是有他家礼品卡,是真不愿意去
: 我都没见过heb…… 我都没见过heb……
: wholefoods的肉类经常不新鲜 wholefoods的肉类经常不新鲜
: 99大华。。。为了水果蔬菜和海鲜。 99大华。。。为了水果蔬菜和海鲜。
: 我最爱的publix和TJ,在佛州的时候从来没有需要逛过Wholefood
我最爱的publix和TJ,在佛州的时候从来没有需要逛过Wholefood
: 来美十几年,前5都没去过 来美十几年,前5都没去过
: 我这里山卡拉,根本没有这几个店 我这里山卡拉,根本没有这几个店
: Aldi还需要用quarter 换手推车吗?很久以前去过一次,身上没硬币,后来就再没去过了
Aldi还需要用quarter 换手推车吗?很久以前去过一次,身上没硬币,后来就再没去过了
: 是的 他们家还是要quarter 换手推车的 我觉得这个操作简直让人不可理解
是的 他们家还是要quarter 换手推车的 我觉得这个操作简直让人不可理解
: 收银员会直接给你一个 收银员会直接给你一个
: 超市?萝卜青菜各有所爱,争论有个屁用。超市是我家,东西随便拿,那口号的阿庆超市才是…… 超市?萝卜青菜各有所爱,争论有个屁用。超市是我家,东西随便拿,那口号的阿庆超市才是……
: 来了十几年了还没去过缺德舅 家门口最近开了家 是时候去逛逛了 来了十几年了还没去过缺德舅 家门口最近开了家 是时候去逛逛了
: 需要走成华大道吗 需要走成华大道吗
: 我也喜歡Trader Joe’s ,食材水果新鮮而且又好逛👍 我也喜歡Trader Joe’s ,食材水果新鮮而且又好逛👍
: 還便宜
還便宜
: Randalls (Safeway)没上榜 也不错哦 Randalls (Safeway)没上榜 也不错哦
: 第一梯队里面,缺德就和sam club是老鼠屎,比其他差多了,一直不知道喜欢缺德就得喜欢啥? publix,Costco不甩他十万条街? 第一梯队里面,缺德就和sam club是老鼠屎,比其他差多了,一直不知道喜欢缺德就得喜欢啥? publix,Costco不甩他十万条街?
: sams挺不错的,你不喜欢不代表所有人不喜欢 sams挺不错的,你不喜欢不代表所有人不喜欢
: 别别别,比老鼠屎的话costco称第二没人敢争第一 别别别,比老鼠屎的话costco称第二没人敢争第一
: 聽說aldi很不錯 有時間想去逛一下 依然沒有market basket 大概太local了 服務普普的 但價錢是真好 聽說aldi很不錯 有時間想去逛一下 依然沒有market basket 大概太local了 服務普普的 但價錢是真好
: 去过一次,除了水果很便宜,其他的都是不知名食物品牌价钱是很便宜。我老公还想买啤酒一看牌子一个不认识不敢买。 去过一次,除了水果很便宜,其他的都是不知名食物品牌价钱是很便宜。我老公还想买啤酒一看牌子一个不认识不敢买。
回复 @兔毛小麦 : 自己的品牌的供应链 自己的品牌的供应链
: Publix蛋糕一绝 Publix蛋糕一绝
: Costco是會員制,不是任何人能去,進不了前三很正常。 Costco是會員制,不是任何人能去,進不了前三很正常。
: 和会员制没关系,你光看形式却不看具体数字,美区会员持卡人数快有7000万了,基本一半的美国家庭都有他们的卡。 这种情况满意度是可信的,可能就是不够好?但我个人实际感官其实还不错耶。 和会员制没关系,你光看形式却不看具体数字,美区会员持卡人数快有7000万了,基本一半的美国家庭都有他们的卡。 这种情况满意度是可信的,可能就是不够好?但我个人实际感官其实还不错耶。
回复 @匿名用户 : Costco好的话可以排第四,但是排名很低 Costco好的话可以排第四,但是排名很低
: Trader Joe's 服务真的好,理货员永远friendly. Trader Joe's 服务真的好,理货员永远friendly.