Costco正在全美调整结账策略:
通过缩减自助扫码、加强会员核查来应对盗窃及排队难题,部分新规已引发网友热议。
🔸 结账区“逆向升级”:扫码枪没了?
为了打击“顺手牵羊”并提高效率,Costco近期在部分门店撤走了自助结账区的手持扫描枪。
1️⃣ 防盗考量:官方发现有人利用扫描枪漏扫商品,导致货损增加。
2️⃣ 员工代扫:公司正试点“预扫描”模式,即在顾客排队时由员工提前扫描购物车内物品。
3️⃣ 不少会员抱怨,隔壁山姆(Sam's Club)的“Scan & Go”(手机边逛边扫)快得飞起,Costco的技术升级显然还没跟上。
🔸 “全方位”核验:连热狗也难买了
Costco近期对“会员制”的执行力度达到了新高度:
1️⃣ 入口扫码:门店入口安装了会员卡扫描仪,彻底封堵“借卡购物”。
2️⃣ 熟食区严查:部分门店的户外熟食区也开始要求核验会员卡。这意味着,非会员未来可能无法购买标志性的 $1.50 热狗苏打套餐。
3️⃣ 虚拟等候室:针对宝可梦卡牌等热门爆款,App 端上线了虚拟排队系统,防止机器人刷单。
除了技术上的变动,消费者对 Costco 的不满还集中在以下两点:
🔹 寻宝布局:
官方坚称频繁更换货架位置是为了“惊喜感”,但急着买完回家的打工人只想说:心累。
🔹 缩水式通胀:
有网友指控,某款新出的饼干虽然价格没降,但每包数量明显变少。
最新评论 51
: 进Costco要先出示会员卡,结账的时候还要再出示一遍?!山姆就想明白了:结账的时候出示就行了。感觉Costco门口守着的人,好像在守着诺克斯堡似的。而且山姆的披萨更好吃。Sam's人没那么多,最爱的是他们的Scan and Go,再也没有排过队结账。过道有标签,不那么忙,农产品更新鲜。 进Costco要先出示会员卡,结账的时候还要再出示一遍?!山姆就想明白了:结账的时候出示就行了。感觉Costco门口守着的人,好像在守着诺克斯堡似的。而且山姆的披萨更好吃。Sam's人没那么多,最爱的是他们的Scan and Go,再也没有排过队结账。过道有标签,不那么忙,农产品更新鲜。
: scan and go简直救星 scan and go简直救星
: 好像没啥感觉… 好像没啥感觉…
: NY见过一次,而已 NY见过一次,而已
: MA 这边的 Costco 从来就没有扫码枪过
MA 这边的 Costco 从来就没有扫码枪过
: 缩水式通胀真的太有感触了,现在卫生纸和面巾纸尺寸比疫情前至少都小了1/4 缩水式通胀真的太有感触了,现在卫生纸和面巾纸尺寸比疫情前至少都小了1/4
: 没回美几个月,发现Costco 的零食全是中国零食![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
不是说中国零食不好,但是以前那些品质好的本地或者其他国的都没有,这就不知道怎么说,不如去中超啊 没回美几个月,发现Costco 的零食全是中国零食![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
不是说中国零食不好,但是以前那些品质好的本地或者其他国的都没有,这就不知道怎么说,不如去中超啊
: 中超贵啊 中超贵啊
: 搞笑了。那些所谓老外零食,那甜度和部分的代工国家,也不怎的。 搞笑了。那些所谓老外零食,那甜度和部分的代工国家,也不怎的。
: 家附近没有Sams,好想体验一下 家附近没有Sams,好想体验一下
: 山姆日常用品价格真的比Costco低得多 山姆日常用品价格真的比Costco低得多
: 人太多了 人太多了
: 不如Sam's 不如Sam's
: 我知道最严的
我知道最严的
: 如果不是为了买那鲈鱼、我看都不看costco一下。什么都是慢 如果不是为了买那鲈鱼、我看都不看costco一下。什么都是慢
: 握手🤝 握手🤝
: 卫生纸越来越小,越来越贵 卫生纸越来越小,越来越贵
: 货品经常换位置是真的头疼 货品经常换位置是真的头疼
: 也就只有Costco这么搞了,隔壁山姆都自己用app结账了 也就只有Costco这么搞了,隔壁山姆都自己用app结账了
: 员工素质奇差 员工素质奇差
: 非常同意 非常同意
: 我打算再观察一下,Costco现在下滑巨严重,不行就停了. 我打算再观察一下,Costco现在下滑巨严重,不行就停了.
: 只顾自己丝毫不考虑会员购物体验 只顾自己丝毫不考虑会员购物体验
: 但凡samsclub 产品能多样一些,我都不想续Costco。 但凡samsclub 产品能多样一些,我都不想续Costco。
: 但凡买了水或者米根本不能排自助,等半天扫码枪 但凡买了水或者米根本不能排自助,等半天扫码枪
回复 @匿名用户 : 哦哦没注意
可能你们那儿的自助结账柜台比较多比较忙?感觉我们这的还行,甚至有时候工作人员看到大件会主动把一车都直接扫了
哦哦没注意
可能你们那儿的自助结账柜台比较多比较忙?感觉我们这的还行,甚至有时候工作人员看到大件会主动把一车都直接扫了
回复 @要恰粉 : 确实很忙,周末整个纵深的过道都是排队的人 确实很忙,周末整个纵深的过道都是排队的人
: 没有扫码枪真的太太太不方便了,多沉的东西都得抗出来扫码,不然只能傻等工作人员过来给扫 没有扫码枪真的太太太不方便了,多沉的东西都得抗出来扫码,不然只能傻等工作人员过来给扫