OpenAI正在进一步加强商业化团队。
公司周四宣布,任命网络安全公司Wiz总裁兼COO Dali Rajic为新任首席营收官(CRO),负责推动企业销售和收入增长。现任CRO Denise Dresser将在完成交接后离职。
值得注意的是,Dresser去年12月才从Slack加入OpenAI。这意味着不到一年时间,OpenAI已经第二次更换首席营收官。
这次调整发生在OpenAI准备IPO、同时与Anthropic激烈争夺企业客户的关键阶段。
OpenAI总裁Greg Brockman表示,公司下一阶段需要更加关注一个问题:客户每花一美元在AI上,究竟能获得多少“可量化的商业回报”。
这也是Rajic被选中的重要原因。加入OpenAI前,他负责Alphabet旗下网络安全公司Wiz的运营和商业化,拥有搭建企业销售团队和指标体系的经验。网络安全背景也越来越重要,因为企业在部署能力更强的AI模型时,对数据安全和模型风险的顾虑正在增加。
OpenAI的企业业务目前仍在高速增长。
根据Brockman披露的内部数据,公司7月年化收入运行率环比增长超过20%,其中企业客户收入增长32%。Codex等AI Agent产品近期也保持较快增长。
但竞争正在变得更加激烈。
Anthropic凭借Claude在编程和复杂企业任务上的表现快速抢占市场。今年早些时候,Anthropic估值首次超过OpenAI,并可能最早于今年秋季率先上市。OpenAI则已经下调部分模型价格,希望在企业客户越来越看重成本的情况下,与Anthropic以及中国AI公司竞争。
与此同时,OpenAI高层最近经历了密集调整。
长期高管Brad Lightcap本周宣布离职创业;此前负责核心业务的Fidji Simo在7月卸任,前产品负责人Kevin Weil也已于4月离开。Rajic也是Simo离开后,Brockman扩大管理范围以来最重要的高管任命之一。
OpenAI上个月刚宣布ChatGPT周活跃用户突破10亿,但用户规模已经不再是公司唯一需要证明的数字。
在IPO临近、AI投入持续增加的情况下,OpenAI现在更需要向企业客户和资本市场证明:AI不只是有人用,还能稳定地替客户赚钱或省钱。#人工智能未来 #openai