星巴克又有新动作了!总部刚提交的一份文件显示,这次又有超过200名总部员工被裁退。
【到底裁了哪些人?】
▪️不想搬家被裁(约120人): 星巴克在田纳西州纳什维尔砸了1亿美元建新的东南总部办公室,计划容纳2000名员工。部分技术部门的员工因为不愿意从西雅图总部搬过去,只能离职。
▪️部门结构调整(104人): 涉及门店设计与开发团队的职位。
【门店会不会受影响?】
大家最关心的买咖啡问题完全不用担心!这次调整不涉及任何实体门店的关闭,纯粹是总部层面的降本增效。
【新CEO的20亿“瘦身计划”】
自打新CEO Brian Niccol上任以来,星巴克就立下了要在2028财年结束前削减20亿美元成本的目标:
▪️今年初就已经裁了约300名美国总部员工,还顺手关掉了芝加哥、亚特兰大、达拉斯和加州伯班克的区域办公室。
▪️节省下来的钱很多都被投回到了门店运营上。现在全美门店的人手基本补齐,大部分堂食和得来速(Drive-thru)订单的出餐时间已经压缩到了4分钟以内!
虽然总部一直在大刀阔斧地“瘦身”,但对去买咖啡的大家来说,出餐速度变快、服务提升确实是实打实的体验优化。
平时去星巴克,大家觉得出餐速度真的变快了吗?你最爱的星巴克饮品是哪一杯?欢迎在评论区聊聊!