Anthropic刚刚在企业市场超过OpenAI,领先优势就开始出现松动。
企业信用卡和费用管理公司Ramp公布的最新数据显示,在其覆盖的美国企业客户中,OpenAI近期增长速度已经重新超过Anthropic。
今年5月,Anthropic第一次在这组企业客户中反超OpenAI,当时市场份额达到41%,OpenAI为39%。截至7月,Anthropic进一步升至接近44%,OpenAI接近40%,Anthropic依然领先。
但进入第三季度后,OpenAI的增长开始加速。
Ramp经济学家Ara Kharazian表示,GPT-5.6 Sol近期正在越来越多地成为开发者的选择。相比之下,Anthropic高端模型Fable 5因为价格较高,以及监管要求带来的30天数据保留问题,实际采用情况没有达到部分企业预期。
这组数据来自超过7万家美国企业,它们通过Ramp的企业信用卡和账单支付产品支出数十亿美元。由于Ramp在硅谷创业公司中使用率较高,因此样本也明显偏向科技企业。
所以,这并不能代表整个美国企业AI市场。
大型企业往往使用American Express等其他企业支付工具,并不会出现在Ramp的数据里;Ramp此次也没有公布OpenAI和Anthropic分别获得了多少实际收入,只披露了使用比例。
但这组数据暴露出了一个更值得关注的问题:企业对AI模型可能远没有想象中那么忠诚。
几个月前Claude表现更强,企业就开始从OpenAI转向Anthropic;现在OpenAI推出新的GPT模型,客户又可能重新切回来。
对企业来说,更换底层AI模型的成本,显然不像更换数据库、云服务或者ERP系统那么高。
模型能力、价格、隐私政策只要发生变化,企业就可能迅速调整采购。
这对OpenAI和Anthropic既是好消息,也是坏消息。
好消息是,企业AI市场本身仍在快速扩大。在Ramp的客户中,为AI产品付费的企业比例今年3月已经超过50%,到7月进一步接近56%。也就是说,即便两家公司互相抢份额,蛋糕本身仍然在变大。
坏消息则是,OpenAI今天落后的客户,明天还能靠新模型抢回来;Anthropic今天拿下的企业,也未必会一直留下。
当模型更新速度越来越快,企业AI市场可能越来越不像传统软件订阅,更像一场持续重新竞价的生意。#大模型 #全球化竞争 #机器学习 #人工智能发展