上周,做面条的时候,压面的机器突然停止转动了。查了一下机器的保修期,正好过期5天。简直太悲催了。本来想打电话问问kitchenaid的客服,家附近哪里可以修理。没想到客服问了我一下产品的型号和序列号,(型号在盒子的中间,条形码上方,序列号在机器机身上)直接说会寄一个新的给我。于是,五个工作日后,新的配件就收到了。又可以愉快的做面条啦。给kitchenaid疯狂打call。
这里顺便说一下,这个配件的清理方法。说明书上说不能用水清洗,只能用干净的布擦。如果看到有面团卡住,用牙签挑出来。我每次用后都有用布擦一下,但是估计是没有把卡住的面团清理干净,长久下来,面团变硬,导致里面的轴承断裂了。